Brindar un servicio de calidad a los ciudadanos. (E01d)
File: EDID-REGION
Overview
Type: Discrete
Format: character
Width: 1
Valid cases: 0
Invalid: 0
Questions and instructions
Universe
Servidores públicos pertenecientes al nivel central de las entidades de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial; organismos de control; organismos autónomos; entes universitarios autónomos y de organización electoral; corporaciones autónomas regionales, e instituciones de investigación científica y ambiental colombianas.
Pre question
Durante los últimos doce meses, en la entidad, la conducta de los funcionarios se caracterizó por ...:

c. Velar por el correcto uso de los recursos públicos

5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
Literal question
Durante los últimos doce meses, la conducta de los funcionarios en la entidad se caracterizó por …:

d. Brindar un servicio de calidad a los ciudadanos.

1 Totalmente de acuerdo
2 De acuerdo
4 En desacuerdo
5 Totalmente en desacuerdo
Post question
Durante los últimos doce meses, la conducta de los funcionarios en la entidad se caracterizó por …:

e. Respetar valores éticos que se reflejan en el servicio público

1 Totalmente de acuerdo
2 De acuerdo
4 En desacuerdo
5 Totalmente en desacuerdo
Categories
ValueCategory
1 Totalmente en desacuerdo
2 En desacuerdo
4 De acuerdo
5 Totalmente de acuerdo
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.
Interviewer instructions
Esta pregunta hace referencia al comportamiento de los funcionarios, que sirve de muestra para saber si en su actividades están guiados por principios éticos.

De esta forma los literales indagan por la frecuencia con que la conducta de los funcionarios se caracteriza por:

d. Brindar un servicio de calidad a los ciudadanos: satisfacer con las expectativas de los ciudadanos frente a los servicios prestados por la entidad.
Others
Security
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.