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POBCONVID

Encuesta Nacional de Calidad de Vida - ENCV 2010

Colombia, 2010
Pobreza y condiciones de vida.
Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el September 02, 2021 Última modificación September 02, 2021 Visitas a la página 635.039 Descargar 16.824 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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¿cuál?:__________ (P8720s1)

archivo de datos: Dbfp_encv_546_3

Información general

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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
28. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? -

f. Otra

- ¿cuál? __________________
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Las quejas o reclamos pueden ser interpuestos ante diferentes dependencias, por tanto, el objetivo de esta pregunta es indagar sobre la entidad ante la cual el usuario interpuso su queja o reclamo.
Texto previo a la pregunta
28. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio?

a. EPS o ARS
b. Superintendencia de Salud
c. Institución Prestadora de Salud
d. Juzgados o entidades judiciales
e. Secretaría de Salud, municipio
f. Otra, ¿cuál? _____
Texto posterior a la pregunta
29. ¿El resultado de su queja fue?

a. Le dieron respuesta y se resolvió la queja
b. Le dieron respuesta pero no se resolvió la queja
c. No le dieron respuesta
d. No sabe que pasó

Descripción

Universo
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.
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informante Directo.

others

Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.