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POBCONVID

Encuesta Nacional de Calidad de Vida - ENCV 2010

Colombia, 2010
Pobreza y condiciones de vida.
Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el September 02, 2021 Última modificación September 02, 2021 Visitas a la página 635.207 Descargar 16.824 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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El resultado de su queja fue: (P5680)

archivo de datos: Dbfp_encv_546_3

Información general

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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
29. ¿El resultado de su queja fue?

a. Le dieron respuesta y se resolvió la queja
b. Le dieron respuesta pero no se resolvió la queja
c. No le dieron respuesta
d. No sabe que pasó
Categorías
Valor Categoría
4 No sabe que pasó
3 No le dieron respuesta
2 Le dieron respuesta pero no se resolvió la queja
1 Le dieron respuesta y se resolvió la queja
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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La pregunta pretende indagar sobre la densidad de respuesta por tipo de entidad ante quejas o reclamos interpuestos por los usuarios. No se pretende clasificar la validez de los reclamos sino la capacidad de las entidades para responder. Para que se encuentre catalogado como respuesta, deberá de existir una comunicación escrita.
Texto previo a la pregunta
28. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? -

f. Otra

- ¿cuál? __________________
Texto posterior a la pregunta
30. ¿Saben si la secretaría o municipio en el que habitan ha realizado acciones de promoción de la salud y prevención de la enfermedad?

1 Sí
2 No

Descripción

Universo
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.
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informante Directo.

others

Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.