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POBCONVID

Encuesta Nacional de Calidad de Vida - ENCV 2013

Colombia, 2013
Pobreza y condiciones de vida.
Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el January 27, 2022 Última modificación January 27, 2022 Visitas a la página 401.284 Descargar 17.709 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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¿cuál?:__________ (P8720s1)

archivo de datos: Condiciones de vida del hogar y tenencia de bienes

Información general

Válido: 20
Inválido: 0
Intervalo: discrete
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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
19. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? -

- ¿cuál? __________________
Categorías
Valor Categoría Casos
DEFENSORIA DEL PUEBLO 4
20%
PERSONERIA 2
10%
SOMOS SALUD 1
5%
SINDICATO ADE 1
5%
REPRESENTANTE LEGAL DE SALUD EN EL GREMIO EDUCATIVO 1
5%
PROCURADURIA Y PERSONERIA 1
5%
PROCURADURIA 1
5%
POLITICOS 1
5%
PERSONERIA DEL MUNICIPIO 1
5%
PARO DEPARTAMENTAL (CESE DE ACTIVIDADES Y MANIFESTACIONES) 1
5%
OPTOMETRIA 1
5%
MINISTERIO DE SALUD 1
5%
MINISTERIO DE PROTECION SOCIAL 1
5%
FECODE ASOINCA 1
5%
DEFENSORIA DEL PUEBLO, BENEFICENCIA DE CUNDINAMARCA 1
5%
CADE 1
5%
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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Las quejas o reclamos pueden ser interpuestos ante diferentes dependencias, por tanto, el objetivo de esta pregunta es indagar sobre la entidad ante la cual el usuario interpuso su queja o reclamo.

En caso de que el encuestado haya interpuesto varias quejas, esta pregunta y la siguiente se refieren a la queja que el encuestado considere más importante.
Texto previo a la pregunta
19. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio?

6. Otra,
Texto posterior a la pregunta
20. ¿El resultado de su queja fue?

1 Le dieron respuesta y se resolvió la queja
2 Le dieron respuesta pero no se resolvió la queja
3 No le dieron respuesta
4 No sabe que pasó

Descripción

Universo
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.
var_resp_unit
Jefe de hogar o su cónyuge

others

Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.