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POBCONVID

Encuesta Nacional de Calidad de Vida - ENCV 2013

Colombia, 2013
Pobreza y condiciones de vida.
Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el January 27, 2022 Última modificación January 27, 2022 Visitas a la página 367.750 Descargar 16.532 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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¿cuál?:__________ (P8720s1)

archivo de datos: Condiciones de vida del hogar y tenencia de bienes

Información general

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questions_n_instructions

var_qstn_qstnlit
19. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? -

- ¿cuál? __________________
var_catgry
value category cases
DEFENSORIA DEL PUEBLO 4
20%
PERSONERIA 2
10%
SOMOS SALUD 1
5%
SINDICATO ADE 1
5%
REPRESENTANTE LEGAL DE SALUD EN EL GREMIO EDUCATIVO 1
5%
PROCURADURIA Y PERSONERIA 1
5%
PROCURADURIA 1
5%
POLITICOS 1
5%
PERSONERIA DEL MUNICIPIO 1
5%
PARO DEPARTAMENTAL (CESE DE ACTIVIDADES Y MANIFESTACIONES) 1
5%
OPTOMETRIA 1
5%
MINISTERIO DE SALUD 1
5%
MINISTERIO DE PROTECION SOCIAL 1
5%
FECODE ASOINCA 1
5%
DEFENSORIA DEL PUEBLO, BENEFICENCIA DE CUNDINAMARCA 1
5%
CADE 1
5%
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
var_qstn_ivuinstr
Las quejas o reclamos pueden ser interpuestos ante diferentes dependencias, por tanto, el objetivo de esta pregunta es indagar sobre la entidad ante la cual el usuario interpuso su queja o reclamo.

En caso de que el encuestado haya interpuesto varias quejas, esta pregunta y la siguiente se refieren a la queja que el encuestado considere más importante.
var_qstn_preqtxt
19. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio?

6. Otra,
var_qstn_postqtxt
20. ¿El resultado de su queja fue?

1 Le dieron respuesta y se resolvió la queja
2 Le dieron respuesta pero no se resolvió la queja
3 No le dieron respuesta
4 No sabe que pasó

Descripción

var_universe
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.
var_resp_unit
Jefe de hogar o su cónyuge

others

var_security
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.