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Durante los últimos doce meses, con el proceso de rendición de cuentas de su entidad, se…:
e. Público información respecto a sus servicios, procedimientos y funcionamiento.
5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
9 No tiene conocimiento
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Esta pregunta hace referencia a la percepción del funcionario respecto a la calidad de la información que se entrega al ciudadano, con el fin de revisar las actuaciones y decisiones de los servidores públicos en la gestión de los planes institucionales.
Los literales de ésta pregunta se valoran en función del grado de acuerdo o desacuerdo que tenga el funcionario frente al cumplimiento de las siguientes condiciones mínimas que debe poseer la información institucional:
e. Público información respecto a sus servicios, procedimientos y funcionamiento: la entidad incluyo información sobre su oferta institucional y la forma en la cual los ciudadanos pueden acceder a ella.
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Durante los últimos doce meses, con el proceso de rendición de cuentas de su entidad, se…:
c. Atendió oportunamente los requerimientos de información, quejas, denuncias y reclamos realizados por los ciudadano
5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
9 No tiene conocimiento
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¿Durante los últimos doce meses, usted conoció o participó en alguna acción de rendición de cuentas realizada por su entidad?
1 Sí
2 No
