Texto previo a la pregunta
    
                    9. Todas las personas contamos con unas herramientas para hacer valer nuestros derechos cuando estos han sido vulnerados o amenazados. De la siguiente lista de instrumentos de protección de derechos, usted cuáles conoce o de cuáles ha oído hablar:
e. Acciones de grupo
  
1. Sí
2. No
            
 
    Texto posterior a la pregunta
    
                    11. En una escala de 1 a 5, donde 1 significa nada efectivos y 5 muy efectivos ¿Qué tan efectivos le parecen los instrumentos de protección de derechos?:
1	Nada efectivos	
2	Poco efectivos	
3	Ni efectivos ni no efectivos	
4	Efectivos	
5	Muy efectivos	
99	No sabe / No informa