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                    La pregunta tiene como objetivo identificar el conocimiento de los servidores sobre algunos instrumentos relacionados con la gestión de calidad de la entidad. 
e. ¿Recibió información sobre el código de ética de su entidad?: el código de ética es un documento de referencia que presenta los principios, valores y directrices de la entidad.
            
 
    Texto previo a la pregunta
    
                    Durante los últimos doce meses… 	
a. ¿ Los directivos han divulgado la política de administración de riesgos de su entidad?
1	Sí
2	No
            
 
    Texto posterior a la pregunta
    
                    Durante los últimos doce meses, ¿usted conoció ALGUNA política de carácter nacional que se implementó en la entidad?
1	Sí
2	No