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¿Cuál fue la principal razón por la cual no se denunció el hurto?
1. No conocía el proceso de denuncia
2. Lo amenazaron, miedo a represalias
3. Las autoridades no hacen nada
4. Consideró que era innecesario
5. Existían muchos trámites o éstos eran demorados
6. Faltaban pruebas del hecho
7. Otra, ¿cuál?
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Lea la pregunta, espere respuesta y marque la opción correspondiente a la información dada por la persona. Esta pregunta admite única respuesta.
La pregunta se refiere a la razón principal por la que no se denunció el hurto. Por lo tanto, si el encuestado responde más de una razón, realice un buen sondeo para establecer cuál fue la principal.
Esta pregunta viene del flujo de la pregunta G21.
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¿Cuál fue la principal razón por la cual no fue satisfactoria la atención recibida al momento de presentar la denuncia:
1. Le dieron información errónea
2. No lo trataron correctamente
3. El tiempo de espera fue demasiado largo
4. Otro, ¿cuál?
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¿Se recuperó el vehículo o las partes hurtadas?
1. Sí
2. No