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La pregunta tiene como objetivo identificar el conocimiento de los servidores sobre algunos instrumentos relacionados con la gestión de calidad de la entidad.
c. ¿Recibió información sobre los controles para mitigar los riegos de su proceso?: la Administración de riesgos, es un componente de control establecido en el MECI para que las entidades públicas pueden dar una respuesta adecuada ante eventos que pueden afectar el cumplimiento de sus objetivos. Esto requiere impulsar mucho más el entendimiento de las y los servidores sobre el control de los riesgos, como mecanismo para alcanzar los resultados en la gestión.
Texto previo a la pregunta
Durante los últimos doce meses…
b. ¿Recibió información sobre los riesgos asociados a su proceso?
1 Sí
2 No
Texto posterior a la pregunta
Durante los últimos doce meses…
d. ¿Conoció los indicadores asociados a su proceso?
1 Sí
2 No
