Pregunta literal
Durante los últimos doce meses, para la evaluación de la gestión institucional, ¿qué tanto ha tenido en cuenta la entidad, los siguientes aspectos?
b. La satisfacción de la ciudadanía con la atención recibida.
5 Mucho
4 Algo
2 Poco
1 Nada
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Con esta pregunta se busca conocer sí para la evaluación de su gestión institucional, la entidad tiene en cuenta criterios de eficiencia, calidad e interacción con la ciudadanía.
Los literales de esta pregunta se valoran en función del grado de acuerdo o desacuerdo que tenga el funcionario respecto a cada uno de los siguientes enunciados:
b. La satisfacción de la ciudadanía con la atención recibida.: para la evaluación de la gestión fue tenida en cuenta la satisfacción de los ciudadanos que acceden a su oferta institucional.
Texto previo a la pregunta
Durante los últimos doce meses, para la evaluación de la gestión institucional, ¿qué tanto ha tenido en cuenta la entidad, los siguientes aspectos?
a. Los resultados alcanzados en la vigencia anterior.
5 Mucho
4 Algo
2 Poco
1 Nada
Texto posterior a la pregunta
Durante los últimos doce meses, para la evaluación de la gestión institucional, ¿qué tanto ha tenido en cuenta la entidad, los siguientes aspectos?
c. El resultado de la evaluación de desempeño de los servidores en la organización.
5 Mucho
4 Algo
2 Poco
1 Nada
