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                    La pregunta hace referencia a la percepción de los servidores sobre la gestión de la entidad en cuanto a la compensación ofrecida por el trabajo a realizar y el desarrollo de capacidades del personal.
c.Los procesos de formación y capacitación fortalecieron las capacidades de los servidores para enfrentar problemas: los procesos de formación y capacitación que brinda la entidad buscaron mejorar la capacidad de sus servidores para brindar respuestas más eficaces.
            
 
    Texto previo a la pregunta
    
                    En su entidad:
b.Los mecanismos de retribución  estimulan el desarrollo de competencias y el rendimiento de sus servidores/as.
5	Totalmente de acuerdo
4	De acuerdo
2	En desacuerdo
1	Totalmente en desacuerdo
9              No tiene conocimiento
            
 
    Texto posterior a la pregunta
    
                    En su entidad:
d. Cuentan con mecanismos para reconocer la labor de sus servidores/as.
5	Totalmente de acuerdo
4	De acuerdo
2	En desacuerdo
1	Totalmente en desacuerdo
9              No tiene conocimiento