| Valor | Categoría |
|---|---|
| 13 | 13. Otro |
| 12 | 12. Dificultad para viajar |
| 11 | 11. Le hacen esperar mucho para atenderlo |
| 10 | 10. No le cubrían o no le autorizaron la atención |
| 9 | 9. Muchos trámites para la cita |
| 8 | 8. Consulto antes y no le resolvieron el problema |
| 7 | 7. No confía en los médicos |
| 6 | 6. No lo atendieron |
| 5 | 5. Mal servicio o cita distanciada en el tiempo |
| 4 | 4. Falta de dinero |
| 3 | 3. El centro de atención queda lejos |
| 2 | 2. No tuvo tiempo |
| 1 | 1. El caso era leve |
Conmutador: (+57 601) 597 8300 ó (+57 601) 597 8398 /
Línea gratuita de
atención: 01 8000
912002
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