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POBCONVID

Encuesta Nacional de Calidad de Vida - ECV 2023

Colombia
Pobreza y condiciones de vida.
Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE , Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el July 10, 2024 Última modificación July 10, 2024 Visitas a la página 106.627 Descargar 10.056 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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¿Cuál es el aspecto que más influyó en su percepción sobre la calidad de la prestación del servicio? (P801)

archivo de datos: Salud

Información general

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29. ¿Cuál es el aspecto que más influyó en su percepción sobre la calidad de la prestación del servicio?

1 Trámites excesivos o dispendiosos
2 Mala atención del personal administrativo o asistencial (médicos, enfermeras, etc.)
3 Falta de capacidad, conocimientos o habilidad del personal asistencial
4 Condiciones deficientes de infraestructura, dotación, mobiliario o accesibilidad para población en condición de discapacidad
5 Demora en la asignación de citas
6 Demora en la atención por parte del personal médico
7 Problemas relacionados con los medicamentos
8 Otro
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8 8. Otro
7 7. Problemas relacionados con los medicamentos
6 6. Demora en la atención por parte del personal médico
5 5. Demora en la asignación de citas
4 4. Condiciones deficientes de infraestructura, dotación, mobiliario o accesibilidad para población en condición de discapacidad
3 3. Falta de capacidad, conocimientos o habilidad del personal asistencial
2 2. Mala atención del personal administrativo o asistencial (médicos, enfermeras, etc.)
1 1. Trámites excesivos o dispendiosos
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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Se desea saber el principal aspecto por el cual la persona otorgó una calificación mala o muy mala a la calidad de los servicios de salud prestados. La pregunta contiene la alternativa otra ¿cuál?, por favor verifique que la otra razón no se encuentre dentro de las demás opciones de respuesta.

Descripción

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El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todas las personas del hogar.
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Este capítulo lo deben responder todas las personas del hogar. Se toma información directamente a cada una de las personas del hogar de 18 años o más y de las personas entre 12 y 17 años que trabajen o estén cursando educación superior. La información de los/as menores de 12 años y de los/as jóvenes entre 12 y 17 años que no trabajen ni estén cursando educación superior será suministrada por el padre, la madre o la persona del hogar que está a cargo de su cuidado, excluyendo el servicio doméstico

others

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El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.