| Valor | Categoría |
|---|---|
| 1 | El caso era leve |
| 2 | No tuvo tiempo |
| 3 | El centro de atención queda lejos |
| 4 | Falta de dinero |
| 5 | Mal servicio o cita distanciada en el tiempo |
| 6 | No lo atendieron |
| 7 | No confía en los médicos |
| 8 | Consulto antes y no le resolvieron el problema |
| 9 | Muchos trámites para la cita |
| 10 | No le cubrían o no le autorizaron la atención |
| 11 | Le hacen esperar mucho para atenderlo |
| 12 | Dificultad para viajar |
| 13 | Otro |
| Sysmiss |
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