{"file_id":"F7","vid":"V574","name":"F18","var_intrvl":"discrete","var_dcml":null,"var_wgt":null,"var_is_wgt":null,"loc_start_pos":"129","loc_end_pos":"129","loc_width":"1","loc_rec_seg_no":"1","labl":"Calidad del servicio","var_imputation":null,"var_security":"El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estad\u00edstica por tanto estar\u00e1 sujeto a la reglamentaci\u00f3n que para el efecto defina el Comit\u00e9 de Aseguramiento de la reserva estad\u00edstica. Resoluci\u00f3n 173 de 2008.","var_resp_unit":"Informante Directo.","var_analysis_unit":null,"var_qstn_preqtxt":"\u00bfCu\u00e1ntos d\u00edas transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento de la consulta con el especialista?\n\nN\u00famero de d\u00edas _________","var_qstn_qstnlit":"En general, considera que la calidad del servicio fue:\n\n1\tBuena\n2\tRegular\n3\tMala","var_qstn_postqtxt":"\u00bfCu\u00e1l es el aspecto que m\u00e1s influy\u00f3 en su percepci\u00f3n sobre la calidad del servicio recibido?\n\n1\tTr\u00e1mites excesivos y\/o dispendiosos\n2\tMala atenci\u00f3n del personal administrativo y\/o asistencial (m\u00e9dicos, enfermeras, etc)\n3\tFalta de capacidad, conocimientos o habilidad del personal asistencial\n4\tCondiciones deficientes de infraestructura, dotaci\u00f3n y\/o mobiliario\n5\tOtro","var_qstn_ivuinstr":"Esta pregunta se responde siempre y cuando haya marcado alguna de las siguientes alternativas del cap\u00edtulo F. SALUD:\n\n- Pregunta 13(F13) opci\u00f3n 2(Acudi\u00f3 a un promotor de salud o enfermero(a))\n- Pregunta 16(F16) opci\u00f3n 2(No)\n- Pregunta 17(F17)\n\nSi la respuesta a esta pregunta es la alternativa 1(Buena\u00ed), siga con el flujo correspondiente a la pregunta 20(F20) del cap\u00edtulo F. SALUD.\n\nSi la respuesta a esta pregunta es la alternativa 2(Regular) o 3(Mala), contin\u00fae con la siguiente pregunta.\n\nEsta pregunta busca indagar por la percepci\u00f3n de los usuarios de los servicios de salud acerca de la calidad y oportunidad en la prestaci\u00f3n del servicio. Lea las opciones y escriba el c\u00f3digo correspondiente a la respuesta que d\u00e9 la persona.\n\nEn los casos en los que la persona pas\u00f3 por varias consultas (por ejemplo el m\u00e9dico general lo(a) remiti\u00f3 al especialista), y en cada atenci\u00f3n percibi\u00f3 diferencias en la calidad del servicio, solicite a la persona que evalu\u00e9 la calidad del servicio de manera global (todas las atenciones simult\u00e1neamente).","var_universe":"institucionales residentes en las viviendas particulares de todo el pa\u00eds, exceptuando las \u00e1reas rurales de la Orinoquia - Amazonia y de San Andr\u00e9s y providencia y en Bogot\u00e1 se excluy\u00f3 del estudio la localidad de Sumap\u00e1z. \n\nVa dirigida a todas las personas del hogar","var_universe_clusion":"I","var_sumstat":[{"value":"0","type":"vald","wgtd":null},{"value":"0","type":"invd","wgtd":null}],"var_txt":null,"var_catgry":[{"value":"3","labl":"Mala","is_missing":null,"stats":[]},{"value":"2","labl":"Regular","is_missing":null,"stats":[]},{"value":"1","labl":"Buena","is_missing":null,"stats":[]}],"var_codinstr":null,"var_concept":[],"var_format":{"type":"character","schema":"other","category":null,"name":null},"var_notes":null,"var_val_range":{"min":null,"max":null},"fid":"F7","sid":"186","survey_idno":"DANE-DIMPE- ECV-2003"}