{"file_id":"F41","vid":"V3365","name":"P8720S1","var_intrvl":"discrete","var_dcml":null,"var_wgt":null,"var_is_wgt":null,"loc_start_pos":"441","loc_end_pos":"520","loc_width":"80","loc_rec_seg_no":"1","labl":"\u00bfCu\u00e1l?:__________","var_imputation":null,"var_security":"El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estad\u00edstica por tanto estar\u00e1 sujeto a la reglamentaci\u00f3n que para el efecto defina el Comit\u00e9 de Aseguramiento de la reserva estad\u00edstica. Resoluci\u00f3n 173 de 2008.","var_resp_unit":"informante Directo.","var_analysis_unit":null,"var_qstn_preqtxt":"22. \u00bfAnte qu\u00e9 entidad presentaron la queja sobre el servicio?\n\na. EPS o ARS\nb. Superintendencia de Salud\nc. Instituci\u00f3n Prestadora de Salud\nd. Juzgados o entidades judiciales\ne. Secretar\u00eda de Salud, municipio\nf. Otra, \u00bfcu\u00e1l? _____","var_qstn_qstnlit":"22. \u00bfAnte qu\u00e9 entidad presentaron la queja sobre el servicio? - \n\nf. Otra\n\n- \u00bfcu\u00e1l? __________________","var_qstn_postqtxt":"23. \u00bfEl resultado de su queja fue?\n\na. Le dieron respuesta y se resolvi\u00f3 la queja\nb. Le dieron respuesta pero no se resolvi\u00f3 la queja\nc. No le dieron respuesta\nd. No sabe que pas\u00f3","var_qstn_ivuinstr":"Las quejas o reclamos pueden ser interpuestos ante diferentes dependencias, por tanto, el objetivo de esta pregunta es indagar sobre la entidad ante la cual el usuario interpuso su queja o reclamo.","var_universe":"El universo para la Encuesta de Calidad de Vida est\u00e1 conformado por la poblaci\u00f3n civil no institucional residente en todo el territorio nacional. \n\nEste cap\u00edtulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.","var_universe_clusion":"I","var_sumstat":[{"value":"29","type":"vald","wgtd":null},{"value":"0","type":"invd","wgtd":null}],"var_txt":null,"var_catgry":[{"value":"PROCURADURIA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"2","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"PERSONERIA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"2","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"HOSPITAL","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"2","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"VEEDOR DE SALUD","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"TRABAJO SOCIAL","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"SINDICATO DEL MAGISTERIO","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"SINDICATO DE TRABAJADORES DEL MAGISTERIO","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"SINDICATO ASOINCA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"SECRETARIA DE SALUD DEPARTAMENTAL","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"SANIDAD POLICIAL","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"PROTES  POR  LA  MALA  ATENCION","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"PROMOTOR DE LA INSTITUION DE SALUD  MISION MEDICA TOGOROMA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA-COMISION SEPTIMA DEL SENADO-FISCAL VIVIANA MORALES F","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"POLICIA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"PERSONERIA DEL MUNICIPIO DE BALBOA CAUCA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"OFICINA DEL SISBEN","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"FSYGA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"EN LA  EMPRESA DONDE  TRABAJA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"EMPLEADOS DE LA INSTITUCION","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"DEFENSORIADEL PUEBLO","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"DEFENSORIA DEL  PUEBLO","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"CON EL PRESIDENTE DE LA JUNTA DE LA VEREDA","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"ATENCION AL USUARIO","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"ASOCIACION DE PENSIONADOS","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"AL MEDICO","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]},{"value":"ACCION SOCIAL","labl":null,"is_missing":null,"stats":[{"value":"1","type":"freq","wgtd":null}]}],"var_codinstr":null,"var_concept":[],"var_format":{"type":"character","schema":"other","category":null,"name":null},"var_notes":null,"var_val_range":{"min":null,"max":null},"fid":"F41","sid":"196","survey_idno":"DANE-DIRPEN-ENCV-2011"}