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POBCONVID

Encuesta Nacional de Calidad de Vida - ENCV 2012

Colombia, 2012
Pobreza y condiciones de vida.
Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el January 27, 2022 Última modificación January 27, 2022 Visitas a la página 302.345 Descargar 13.474 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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¿cuál?:__________ (P8720s1)

archivo de datos: Dbfp_encv_571_3

Información general

Válido: 25
Inválido: 0
Intervalo: discrete
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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
17. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? -

Otra

- ¿cuál? __________________
Categorías
Valor Categoría Casos
PERSONERIA 2
8%
DEFENSORIA DEL PUEBLO 2
8%
ALCALDIA 2
8%
SINDICATO DE MAESTROS 1
4%
SECRETARIA DE SALUD 1
4%
SE DIRIGIO AL BIENESTAR FAMILIAR 1
4%
PUESTO DE SALUD 1
4%
PROCURADURIA Y FISCALIA 1
4%
PLANEACION NACIONAL - SISBEN- 1
4%
PERSONERIA MUNICIPAL DE SOACHA 1
4%
PERSONERIA DE BOGOTA 1
4%
MINISTERIO DE PROTECCION 1
4%
MEDICINA PREPAGADA COLMEDICA 1
4%
GOBERNACION DEL TOLIMA 1
4%
FAMILIAS EN ACCION 1
4%
EJERCITO 1
4%
DADIS 1
4%
ASOCIACION DE JUBILADOS FONCOLPUERTOS 1
4%
ASEGURADORA DE RIESGOS PROFESIONALES 1
4%
ARP POSITIVA 1
4%
ANTE LA EMPRESA (PORQUE NO PAGA ) 1
4%
ALCALDIA MUNICIPAL 1
4%
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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Las quejas o reclamos pueden ser interpuestos ante diferentes dependencias, por tanto, el objetivo de esta pregunta es indagar sobre la entidad ante la cual el usuario interpuso su queja o reclamo.
Texto previo a la pregunta
17. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio?

EPS o ARS
Superintendencia de Salud
Institución Prestadora de Salud
Juzgados o entidades judiciales
Secretaría de Salud, municipio
Otra, ¿cuál? _____
Texto posterior a la pregunta
18. ¿El resultado de su queja fue?

Le dieron respuesta y se resolvió la queja
Le dieron respuesta pero no se resolvió la queja
No le dieron respuesta
No sabe que pasó

Descripción

Universo
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.
var_resp_unit
Directo

others

Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.