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Independientemente de la ruta de acción tomada por la persona, esta pregunta busca indagar si fue posible llegar a resolver el problema o si por el contrario, este continúa.
Continúe el ciclo corto para el siguiente problema registrado, tantas veces como problemas registrados existan (máximo 10 problemas).
Una vez concluya con los problemas registrados finalice el capítulo.
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26. ¿Cuál fue la última persona, autoridad o institución a la que acudió?
1 Fiscalía General de la Nación
2 ueces
3 ueces de Paz
4 Jurisdicción indígena
5 Casas de justicia o centro de convivencia ciudadana.
6 Inspecciones de trabajo
7 Comisarias de Familia
8 Defensoría de Familia (ICBF)
9 Inspección de Policía
10 Corregidor
11 Personería
12 Procuraduría General de la Nación
13 Defensoría del Pueblo
14 Superintendencias
15 CAI o estación de policía
16 Autoridades de tránsito
17 Alcaldía
18 Conciliador en equidad
19 Centros de conciliación y arbitraje
2 Notaría
21 Consultoríos jurídico
22 Defensor del cliente
23 Abogado
24 Líderes religiosos
25 Juntas de Acción Comunal
26 Justicia comunitaria
27 Familiares o amigos
28 Otro
