| Valor | Categoría |
|---|---|
| 15 | El medio ambiente o el espacio público (ocupación calles, obras públicas, contaminación ambiental)? |
| 14 | La compra de productos, prestación de servicios de telefonía y transporte público (calidad de productos adquiridos, celular, buses-taxis)? |
| 13 | La tenencia de tierras o el campo (titulación, linderos, recuperación de tierras -particulares o del Estado)? |
| 12 | El Estado (impuestos, trámites, daños por el Estado)? |
| 11 | El orden público o conflicto armado (desplazamiento, cultivos ilícitos, conflicto armado)? |
| 10 | Trato discriminatorio (orientación sexual, mujer, raza)? |
| 9 | Delitos (robos, corrupción, lesiones personales)? |
| 8 | Deudas (falta de pago, tarjetas de crédito, intereses)? |
| 7 | La prestación de servicios de educación (Acceso a la escuela, útiles escolares, matoneo)? |
| 6 | Su empleador, en su lugar de trabajo o laborales (pagos, sindicatos, maltrato)? |
| 5 | La prestación de servicios de salud (afiliación, citas, medicamentos)? |
| 4 | Su casa, apartamento, local o finca (ocupación, daños, arrendamiento)? |
| 3 | Sus vecinos? |
| 2 | La prestación de servicios públicos domiciliarios (tarifas, prestación del servicio, desconexión)? |
| 1 | Familiares? |
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