var_qstn_qstnlit
Seleccione el problema con FAMILIARES que usted considera más antiguo
11 Separación, divorcio, liquidación de bienes o reconocimiento de unión libre.
12 Paternidad /maternidad o adopción.
13 Cuota de alimentos, custodia, patria potestad, visitas.
14 Amenazas o violencia contra mujeres o contra hombres y abuso sexual cometido por miembros de la familia.
15 Herencias, sucesiones, testamentos
var_qstn_ivuinstr
Con la pregunta se busca priorizar la necesidad jurídica (problema) más antigua, con el fin de desarrollar la ruta completa que tomó la persona para la solución de esta necesidad jurídica. El propósito de priorizar el primer problema que le ocurrió/el más antiguo es que para éste problema se puede tener una mejor trazabilidad durante los 24 meses propuestos como periodo de referencia para la ocurrencia de la necesidad jurídica.
Nota
Hasta la pregunta K22 se preguntará lo sucedido con el problema priorizado (el más antiguo). Es muy importante que el recolector solicite a la persona encuestada recordar todo lo sucedido en relación con este hecho.
var_qstn_preqtxt
2. De los anteriores problemas, ¿cuál fue el primero que le ocurrio o el más antiguo?
1 Familiares?
2 La prestación de servicios públicos domiciliarios (tarifas, prestación del servicio, desconexión)?
3 Sus vecinos?
4 Su casa, apartamento, local o finca (ocupación, daños, arrendamiento)?
5 La prestación de servicios de salud (afiliación, citas, medicamentos)?
6 Su empleador, en su lugar de trabajo o laborales (pagos, sindicatos, maltrato)?
7 La prestación de servicios de educación (Acceso a la escuela, útiles escolares, matoneo)?
8 Deudas (falta de pago, tarjetas de crédito, intereses)?
9 Delitos (robos, corrupción, lesiones personales)?
10 Trato discriminatorio (orientación sexual, mujer, raza)?
11 El orden público o conflicto armado (desplazamiento, cultivos ilícitos, conflicto armado)?
12 El Estado (impuestos, trámites, daños por el Estado)?
13 La tenencia de tierras o el campo (titulación, linderos, recuperación de tierras -particulares o del Estado)?
14 La compra de productos, prestación de servicios de telefonía y transporte público (calidad de productos adquiridos, celular, buses-taxis)?
15 El medio ambiente o el espacio público (ocupación calles, obras públicas, contaminación ambiental)?
var_qstn_postqtxt
Seleccione el problema con LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS que usted considera más antiguo
21 Instalación, carencia o desconexión.
22 Inadecuada prestación del servicio.
23 Facturación o tarifa.
24 Instalación o uso ilegal.
