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GOB-Microdatos

Encuesta Sobre Ambiente y Desempeño Institucional Nacional - EDI - 2017 (ENTIDAD)

Colombia, 2017
Información regional.
Gobierno.
Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE - Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el February 02, 2018 Última modificación February 02, 2018 Visitas a la página 195.884 Descargar 502 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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Implementó una estrategia para mejorar la atención a la ciudadanía. (I03d)

archivo de datos: EDI_Entidad

Información general

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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
Durante los últimos doce meses, considera que la entidad:

d. Implementó una estrategia para mejorar la atención a la ciudadanía.

5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
9 No tiene conocimiento
Categorías
Valor Categoría
1 Totalmente en desacuerdo
2 En desacuerdo
4 De acuerdo
5 Totalmente de acuerdo
9 No tiene conocimiento
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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Esta pregunta hace referencia al conocimiento que tiene sobre algunos de los aspectos contenidos en el
Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de sus entidades.

d. Implementó una estrategia para mejorar la atención a la ciudadanía: acciones realizadas para mejorar la calidad y accesibilidad de los productos y servicios de la entidad con el objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos e incrementar su satisfacción al acudir a las entidades del Estado.
Texto previo a la pregunta
Durante los últimos doce meses, considera que la entidad:

c. Implementó una estrategia para racionalizar sus trámites.

5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
9 No tiene conocimiento
Texto posterior a la pregunta
Durante los últimos doce meses, considera que la entidad:

e. Socializó el mapa de riegos de corrupción de la entidad.

5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
9 No tiene conocimiento

Descripción

Universo
Servidores públicos pertenecientes al nivel central de las entidades de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial; organismos de control; organismos autónomos; entes universitarios autónomos y de organización electoral; corporaciones autónomas regionales, e instituciones de investigación científica y ambiental colombianas.

others

Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.