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DANE-DIMPE-EDI-ENTIDAD-2018
Encuesta Sobre Ambiente y Desempeño Institucional Nacional - EDI - 2018 (ENTIDAD)
Colombia
,
2018
Información regional.
Gobierno.
Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE - Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Descripción de la operación estadística
Materiales Relacionados
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EDI_Entidad_2018
Grupo de variables
MÓDULO I. CREDIBILIDAD EN LAS REGLAS
Capitulo B. Ubicación laboral
Capitulo C. Ambiente laboral
Capitulo D. Administración de recursos fisicos
Capitulo E. Evaluación y control
MÓDULO II. CREDIBILIDAD EN LAS POLITICAS20
Capitulo F. Directrices internas a la entidad
Capitulo G. Políticas externas
Capitulo H. Evaluación y control
MÓDULO III. SUFICIENCIA DE RECURSOS Y PREVISIBILIDAD
Capitulo I. Planeación
Capitulo J. Presupuesto
Grupo de variables
variable_group: Capitulo G. Políticas externas
definition
Las políticas externas son mandatos que provienen de entidades de mayor jerarquía, especialmente del cabeza del sector al que pertenece la entidad.
variables
12
G01a
Racionalización de trámites
G01b
Selección de servidores públicos con base en sus méritos
G01c
Sistema de gestión de la calidad.
G01d
Realización de acciones para la rendición de cuentas al ciudadano
G01e
Gobierno en línea
G01f
Modelo Estándar de Control Interno (MECI)
G01g
Política Nacional de Eficiencia Administrativa al Servicio del Ciudadano.
G01h
Programa de gestión documental y archivo.
G01i
Modelo Integrado de Planeación y Gestión
G02
De los siguientes aspectos, ¿cuál considera que es el más importante para la ciudadanía al momento de realizar un trámite o solicitar un servicio en su entidad? (Opción de respuesta única)
G03
De los siguientes canales de atención, ¿cuál considera que es el preferido por la ciudadanía para realizar trámites o solicitar servicios en su entidad? (Opción de respuesta única)
H01a
Entregó información a la ciudadanía con la suficiente anticipación
