Pregunta literal
En los últimos doce meses, en la entidad ...:
d. Las actividades siguieron los lineamientos del sistema de gestión de calidad:
5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
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Esta pregunta hace referencia al conocimiento que tiene el funcionario de que la entidad emprende acciones para mejorar su gestión, y que esta dirigida a ligar los recursos de la organización hacia el cumplimiento de resultados previamente establecidos, en términos de metas y logros sociales.
Los literales de ésta pregunta se valoran en función del grado de acuerdo o desacuerdo que tenga el funcionario respecto a condiciones mínimas que dan una señal de que en la entidad se ha adoptado un sistema de gestión por resultados.
d. Las actividades siguieron los lineamientos del sistema de gestión de calidad: se respetaron los criterios de acervo de información institucional establecidos para documentar los procesos administrativos y técnicos de la organización. Estas evidencias entrarían a conformar la memoria institucional de la entidad pública.
Texto previo a la pregunta
En los últimos doce meses, en la entidad ...:
c. La gestión y los servicios que presta a la sociedad se caracterizaron por su calidad
5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerd
Texto posterior a la pregunta
En los últimos doce meses, en la entidad ...:
e. La organización administrativa facilitó el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
