| Valor | Categoría | 
|---|---|
| 1 | Desconocimiento del procedimiento | 
| 2 | Falta de la documentación requerida | 
| 3 | Falta de dinero | 
| 4 | No le interesa | 
| 5 | No lo necesita 0 | 
 
 Conmutador: (+57 601) 597 8300 ó (+57 601) 597 8398 /  
Línea gratuita de
                      atención: 01 8000
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