| Valor | Categoría | 
|---|---|
| 1 | No se requería para el trámite. | 
| 2 | Es muy costoso (en términos de tiempo, dinero, desplazamiento). | 
| 3 | No tuvo acceso o desconocía la existencia de servicios de asesoría legal o asistencia jurídica. | 
| 4 | No confía en los abogados o en los servicios de asesoría legal o asistencia jurídica. | 
| 5 | Complica el proceso. | 
| 6 | No entendía el lenguaje / los términos jurídicos y legales. | 
| 7 | Porque no se tuvieron en cuenta mis particularidades culturales (pertenencia étnica, costumbres, tradiciones y creencias). | 
| 8 | Tiene conocimiento jurídicos, se puede autorepresentar, es abogado/a | 
| 9 | Otro | 
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