| Valor | Categoría |
|---|---|
| 1 | Acudió a una institución, autoridad o persona particular |
| 2 | Intentó llegar a un acuerdo directamente con quien tuvo el problema |
| 3 | Actuó de forma violenta |
| 4 | Acudió a un actor ilegal |
| 5 | No hizo nada |
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