Valor | Categoría | Casos | |
---|---|---|---|
1 | Se solucionó pero no se llevaron a cabo acciones posteriores | 530 |
6%
|
2 | Se solucionó y se llevaron a cabo acciones para asegurar que no sucediera de nuevo | 2716 |
30.8%
|
3 | Se solucionó y se llevaron a cabo acciones para asegurar que no sucediera de nuevo, y se inició un proceso de mejora continua para anticipar ese tipo de problemas | 4219 |
47.9%
|
4 | No se llevaron a cabo acciones | 1347 |
15.3%
|
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