Valor | Categoría | Casos | |
---|---|---|---|
1 | Es muy costoso | 2566 |
6.8%
|
2 | No lo necesita | 31320 |
83.3%
|
3 | El personal no sabe usarlo | 1571 |
4.2%
|
4 | No tiene dispositivo para conectarse (computadores, tabletas, entre otros) | 1171 |
3.1%
|
5 | El servicio no es de buena calidad | 474 |
1.3%
|
6 | No hay cobertura del servicio en la zona | 497 |
1.3%
|
Sysmiss | 40902 |
Conmutador: (+57 601) 597 8300 ó (+57 601) 597 8398 /
Línea gratuita de
atención: 01 8000
912002
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