9. ¿En los últimos 24 meses ... ha tenido que cambiar de EPS por sentirse insatisfecho con el servicio prestado?
(NPCFP8B)
Archivo: Salud (capítulo F)
Información general
Tipo:
Discreta
Formato: numeric
Ancho: 1
Decimales: 0
| Casos válidos: 0
Inválidos: 0
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Preguntas e instrucciones
Universo de estudio
Este capítulo va dirigido a todas las personas del hogar.
Pre-pregunta
8. ¿Cuál es el aspecto que más influye en su percepción sobre la calidad del servicio de la entidad en la cual se encuentra afiliado?
1 1. Trámites excesivos o dispendiosos
2 2. Mala atención del personal administrativo o asistencial (médicos, enfermeras, etc.)
3 3. Falta de capacidad, conocimientos o habilidad del personal asistencial
4 4. Condiciones deficientes de infraestructura, dotación o mobiliario
5 5. Demora en la asignación de citas
6 6. Demora en la atención por parte del personal médico
7 7. Otro
Pregunta textual
9. ¿En los últimos 24 meses ... ha tenido que cambiar de EPS por sentirse insatisfecho con el servicio prestado?
1 Si
2 No
Post-pregunta
10. En promedio, ¿cuánto tiempo se demora en llegar ... desde su lugar de residencia a la IPS para sus consultas de medicina general?
Minutos
Fuente de información
La información del capítulo será suministra por cada uno de los miembros del hogar de 10 años y más (en algunos casos se deberá recurrir al padre o madre para el suministro de la información sobre algunos gastos que puede desconocer esta persona). Para las personas menores de 10 años, la debe suministrar el padre, la madre, o la persona del hogar que está a cargo de su cuidado (persona de 18 años o más) cuando los padres no forman parte del hogar, excepto el personal del servicio doméstico.
Categorías
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
Others
Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.
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