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CII-Metadatos

Encuesta de Calidad de la Gestión Estatal para el Desarrollo Empresarial - ECDE - 2008 - 2009

Colombia, 2008
Comercio Interno
Dirección de Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización - DIRPEN
Creado el April 02, 2014 Última modificación April 02, 2014 Visitas a la página 270.738 Descargar 7.796 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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Municipal (C25C)

archivo de datos: ESTRUCTURA - ECDE

Información general

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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
Los funcionarios públicos tienen una actitud de servicio adecuada, según el nivel:

c.Municipal
Categorías
Valor Categoría
1 Totalmente en desacuerdo
2 Parcialmente en desacuerdo
4 Parcialmente de acuerdo
5 Totalmente de acuerdo
9 NS/NR
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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Las sentencias de este numeral se refieren al grado de acuerdo o desacuerdo del encuestado en relación con la actitud de las personas que trabajan en el sector público, es decir a la forma como son atendidos o tratados al momento de realizar un tramite, una consulta o cualquier otra situación en donde deba relacionarse con ellos. En este numeral se divide los niveles en: municipal, departamental y nacional.

Las respuestas a cada uno de los literales son excluyentes.
Texto previo a la pregunta
Los funcionarios públicos tienen una actitud de servicio adecuada, según el nivel:

b.Departamental
Texto posterior a la pregunta
Los funcionarios públicos proceden con un profesionalismo adecuado, según el nivel:

a.Nacional

Descripción

Texto
Municipal: se refiere a funcionarios que trabajan en entidades y organismos que son de carácter Municipal (funcionan a nivel departamental), por ejemplo la alcaldía.
Universo
La población objetivo son las empresas de industria y comercio, pequeñas, medianas y grandes. Según la clasificación Mipyme, pequeñas con personal ocupado entre 20 y 50 personas; medianas de 51 a 200 personas ocupadas; y grandes con más de 200 personas ocupadas.
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Informante Directo

others

Seguridad
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.