Características de la situación de recopilación de datos: notas sobre la recopilación de datos
SISTEMA DE CAPACITACIÓN
La Muestra Mensual de Hoteles, requiere que la capacitación proporcione la unidad de criterio necesaria para aplicar los conceptos técnicos de la encuesta. El proceso de entrenamiento se divide en dos estas La primera, es realizada por el sistema de videoconferencia y es realizada por parte de los profesionales del DANE central a los responsables de la encuesta en cada sede o subsede. Dicho entrenamiento, tiene una duración de 2 o 3 días en donde se tocan los principales aspectos temáticos y logísticos de la encuesta. La segunda, es la realizada en Cada sede y subsede por parte de los responsables de la investigación al personal operativo en donde se imparte Instrucción detallada que permita el conocimiento integral de la investigación. Igualmente, cuando se requiera durante el periodo de recolección se realizan reentrenamientos con el personal operativo, para resolver dudas y profundizar en temas específicos sobre la encuesta.
El método de trabajo utilizado es:
· Exposiciones sobre aspectos metodológicos
· Análisis de variables: casos prácticos y ejercicios
· Entrega de ayudas didácticas
El plan general del seminario comprende:
· Consideraciones generales.
· Importancia general de los servicios.
· Ficha técnica de la Muestra Mensual de Hoteles.
· Diseños Muestrales.
· Formulario Muestra Mensual de Hoteles: explicación detallada por capítulos y por variables.
· Generalidades del operativo.
· Operativo Muestra Mensual de Hoteles.
· Manejo de novedades.
· Especificaciones del manejo del aplicativo.
SENSIBILIZACIÓN Y/O NOTIFICACIÓN
El proceso de sensibilización inicia en el momento en el cual se incorpora una nueva fuente al directorio, o cuando existen cambios en el personal responsable del suministro de la información o cuando una empresa es renuente. Las personas designadas para el proceso de notificación se comunican vía web, por teléfono o por medio de visita personal a cada una de las empresas para realizar el proceso de notificación, los encuestadores - monitores quien además de cumplir con las actividades del proceso de recolección, deberán efectuar el proceso de notificación de las fuentes de la Muestra Mensual de Hoteles, a fin de garantizar que una vez inicie el proceso de recolección en las fechas establecidas, se inicie la crítica de la información.
Es importante que este proceso se lleve a cabo antes del inicio de cada proceso operativo; en el cual se entregarán claves y contraseñas para el ingreso a través de la página Web del DANE. Una vez las empresas tengan conocimiento de que deben rendir la información, la territorial realizará el proceso de sensibilización y acompañamiento de manera permanente de las empresas asignadas a cada encuestador –monitor. Según el esquema de recolección el aplicativo se abrirá a partir del primer día hábil de cada mes. En esta fecha y previa comunicación (notificación), las fuentes inician la rendición de la información. Es importante reiterar que el trabajo del encuestador-monitor se debe centrar en asesorar a la empresa en el correcto diligenciamiento de la información a través de la web, utilizando el formulario electrónico, de esta forma los procesos que involucran el desarrollo del operativo se tornaran agiles y se obtendrá información con los estándares de calidad requeridos. Para las empresas que manifiesten que no pueden suministrar la información a través de éste medio, se deberá solicitar el requerimiento del formulario en EXCEL.
SELECCIÓN DEL PERSONAL
La selección del personal para adelantar el operativo de la Muestra mensual de Hoteles se realiza en cada una de las direcciones territoriales, previa capacitación y evaluación del personal preseleccionado. El personal operativo, es contratado en sedes y subsedes para llevar a cabo las actividades de notificación, asesoría, recolección, crítica, depuración y captura. de la información. Para llevar a cabo la selección de personal, la investigación sigue los lineamientos y procedimientos establecidos en los procesos de contratación de personal, los cuales pueden ser consultados en la siguiente ruta:
http://danenet/sistema_documental/files/sda/16.%20Gestion%20Contractual/2.%2 0Contratacion%20de%20Servicios%20Personales/GCO-020-PD-09%20V2.pdf
GCO-020-PD-09 Contratación de servicios profesionales y de apoyo a la gestión en las Sedes y Subsedes.
Los cargos y perfiles necesarios para la Muestra Mensual de Hoteles son: analistas profesionales; profesionales junior con título universitario en administración de empresas, economía, contaduría, estadística, ingeniería industrial o ingeniería de alimentos y con tarjeta profesional en los casos de ley.
Para el personal supervisor y logístico se necesita que el aspirante haya aprobado tres semestres de educación universitaria, tecnológica o técnica en economía, contaduría, administración de empresas, estadística, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas y contar con un año de experiencia. La alternativa al perfil es título de bachiller y tres años de experiencia relacionada.
ESQUEMA OPERATIVO
El esquema operativo hace referencia a las etapas que se deben seguir en la recolección, crítica y captura de la información. Estas son las etapas:
· Hacer la presentación de la investigación a las fuentes y dar a conocer el funcionamiento del instrumento de recolección a las mismas.
· Apoyar la entrega y acceso a los instrumentos de recolección de cada fuente.
· Asesorar permanentemente a las fuentes sobre el diligenciamiento y captura de la información de la investigación.
· Hacer seguimiento y ejercer control en el suministro de información de las fuentes según el directorio.
· Informar al asistente y al apoyo técnico de la investigación cualquier inconveniente presentado durante todo el proceso operativo (recolección, crítica y entrega de información).
· Revisar la información recibida y capturada; consultar y verificar con la fuente las inconsistencias presentadas antes de realizar cualquier ajuste a los datos y efectuar las observaciones pertinentes.
· Detectar las inconsistencias en el momento mismo del ingreso de información y efectuar los ajustes pertinentes
· Garantizar la calidad estadística de la información, de acuerdo con los lineamientos establecidos en la metodología de la investigación.
· Contactar telefónicamente a las fuentes que requieran aclaraciones sobre la información consignada en los respectivos formularios.
· Revisar la información recibida, consultar y verificar con las fuentes las variaciones presentadas antes de realizar cualquier ajuste a los datos y efectuar las observaciones pertinentes
· Efectuar la captura y depuración de los formularios que se requieran, de acuerdo con el sistema de procesamiento.