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Seleccione el problema con LA PRESTACIÓN SE SERVICIOS DE EDUCACIÓN que usted considera más antiguo
71 Inscripción y entrada a institución educativa.
72 Exigencia de útiles escolares.
73 Calidad, negación u oportunidad del servicio (negación por no pago de matrícula, paros, insuficiencia de maestros, instalaciones, disponibilidad de ruta escolar).
74 Maltrato escolar, matoneo, riñas escolares, sanciones.
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Con la pregunta se busca priorizar la necesidad jurídica (problema) más antigua, con el fin de desarrollar la ruta completa que tomó la persona para la solución de esta necesidad jurídica. El propósito de priorizar el primer problema que le ocurrió/el más antiguo es que para éste problema se puede tener una mejor trazabilidad durante los 24 meses propuestos como periodo de referencia para la ocurrencia de la necesidad jurídica.
Nota
Hasta la pregunta K22 se preguntará lo sucedido con el problema priorizado (el más antiguo). Es muy importante que el recolector solicite a la persona encuestada recordar todo lo sucedido en relación con este hecho.
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Seleccione el problema con SU EMPLEADOR, EN SU LUGAR DE TRABAJO O LABORALES que usted considera más antiguo
61 Remuneración o pago de salario o jornal y prestaciones sociales (vacaciones, horas extras, cesantías, primas).
62 Reconocimiento, despido y liquidación del contrato laboral.
63 Condiciones en el ejercicio del trabajo, lugar de trabajo, dotación, accidentes de trabajo.
64 Sindicatos, huelgas o convenciones laborales.
65 Maltrato, agresiones en el trabajo, ambiente laboral y acoso laboral.
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Seleccione el problema con DEUDAS que usted considera más antiguo
81 Deudas con otras personas (letras de cambio, pagaré, otros).
82 Tarjetas de crédito, deudas con bancos u otras entidades financieras.
83 Usura o intereses elevados.
84 Quiebra o insolvencia.
85 Embargos, hipotecas.