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Esta pregunta es solo para las personas que en la pregunta K3 optaron por solucionar el problema acudiendo a una institución o persona particular o intentaron llegar a un acuerdo pacífico con quien tuvieron el problema. Esta pregunta pretende determinar si las decisiones o acuerdos alcanzados para dar solución al problema se cumplieron o no.
Es importante aclarar que el cumplimiento de la decisión o acuerdo no necesariamente significa que el problema se haya solucionado.
Ejemplo de un problema en el que se cumplió la decisión y no se solucionó: cuando un juez decide una cuota de alimentos, el padre responde con la cuota pactada (se cumple la decisión) y a pesar de eso la madre puede considerar que el problema continúa porque la cuota de alimentos no alcanza para el bienestar del menor.
Si responde opción 1(Si), continúe; de lo contrario pase a pregunta K18.
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7. ¿Cuál fue el resultado de acudir a esta persona, institución o autoridad?
1 Se produjo decisión.
2 Se llegó a un acuerdo.
3 El caso no se ha resuelto o sigue en trámite
4 Retiró la solicitud.
5 Otro
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16. ¿El problema de ... se solucionó?
1 Sí
2 No