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SEGDEF-Microdatos

Encuesta de Convivencia y Seguridad Ciudadana - ECSC - 2019

Colombia, 2020
Educación.
Seguridad y defensa.
Departamento Administrativo Nacional de Estadística
Creado el March 11, 2021 Última modificación March 11, 2021 Visitas a la página 204.981 Descargar 6.799 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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2. Problemas relacionados con el consumo de un producto, bien o servicio (telefonía celular, televisión por cable, internet, transporte, alimentos, electrodomésticos y servicios técnicos o profesionales). Se excluyen los servicios públicos domiciliarios. (P1692S2)

archivo de datos: Problemas, desacuerdos, conflictos o disputas (ciclo corto)

Información general

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22. Además de los problemas priorizados en la pregunta 2, seleccione los problemas más antiguos (máximo 8)


2. Problemas relacionados con el consumo de un producto, bien o servicio (telefonía celular, televisión por cable, internet, transporte, alimentos, electrodomésticos y servicios técnicos o profesionales). Se excluyen los servicios públicos domiciliarios.

0201 1. Mala calidad de los productos o servicios adquiridos
0202 2. Incumplimiento de contratos o garantías de productos o servicios
0203 3. Manejo de datos personales
0204 4. Publicidad engañosa
0205 5. Sobrecostos en tarifas
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0201 1. Mala calidad de los productos o servicios adquiridos
0202 2. Incumplimiento de contratos o garantías de productos o servicios
0203 3. Manejo de datos personales
0204 4. Publicidad engañosa
0205 5. Sobrecostos en tarifas
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.

Descripción

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Está compuesto por la población civil no institucional residente habitual de los hogares en todo el territorio nacional.
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Responden las personas de 18 años y más que conforman el hogar.

others

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El acceso a microdatos y mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el comité de aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.