| Valor | Categoría |
|---|---|
| 1 | Prefiere arreglar pacíficamente, a través de diálogo o por sí mismo los problemas. |
| 2 | Es menos costoso o más ágil que otras soluciones. |
| 3 | El acuerdo dura más y los resultados son más beneficiosos. |
| 4 | Hace parte de sus costumbres, usos o tradiciones. |
| 5 | Se lo sugirieron. |
| 6 | Lo presionaron. |
| 7 | No sabía ante cual autoridad acudir, qué hacer o cómo hacerlo. |
| 8 | Donde vive no cuenta con instituciones que solucionen conflictos. |
| 9 | No confía en las autoridades. |
| 10 | Porque el problema no fue tan grave. |
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