value | category |
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1 | Porque el problema no se resolvió. |
2 | Porque aún está en trámite, el proceso fue demorado. |
3 | Porque la persona o institución no gestionó de manera correcta o no le prestó una buena atención. |
4 | El resultado no le favoreció o no fue el esperado. |
5 | Porque le trajo más problemas. |
6 | Porque se cometió algún abuso de poder en su contra. |
7 | La institución o persona no podía solucionar el problema. |
8 | Por costoso. |
9 | Porque al cumplir la ley se obtienen consecuencias más beneficiosas y de mayor duración. |
10 | Porque no se tuvieron en cuenta mis particularidades culturales (pertenencia étnica, costumbres, tradiciones y creencias). |
11 | Otro |
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