15. ¿Cuál fue la principal razón por la cual no fue satisfactoria la atención recibida al momento de presentar la denuncia:
1. No le dieron información precisa.
2. No lo(a) trataron correctamente (o fueron maleducados).
3. El tiempo de espera fue demasiado largo.
4. Le pidieron demasiados requisitos (diligenciar mucha información, adjuntar documentos, etc.)
5. Otra
Categorías
Valor
Categoría
1
No le dieron información precisa.
2
No lo(a) trataron correctamente (o fueron maleducados).
3
El tiempo de espera fue demasiado largo.
4
Le pidieron demasiados requisitos (diligenciar mucha información, adjuntar documentos, etc.)
5
Otra
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
Descripción
Universo
Está compuesto por la población civil no institucional residente habitual de los hogares en todo el territorio nacional.
var_resp_unit
Responde el capítulo el jefe (a) del hogar o su cónyugue.
others
Seguridad
El acceso a microdatos y mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el comité de aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.
