Encuesta Sobre Ambiente y Desempeño Institucional Departamental - EDID - 2024 (REGION)

Colombia, 2024

Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE - Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE

Creado el February 26, 2026 Última modificación February 26, 2026 Visitas a la página 610 Descargar 44 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON

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La ciudadanía está satisfecha con los servicios y productos de la entidad. (F07F)

archivo de datos: Base de datos EDID - 2024 (REGION)

Información general

Válido: 10994

Inválido: 0

Intervalo: discrete

Decimal: 0

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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal

Durante los últimos doce meses, considera que:

f. La ciudadanía está satisfecha con los
servicios y productos de la entidad.

5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
3 Medianamente importante
2 En desacuerdo
1 Totalmente en desacuerdo
9 No tiene conocimiento / prefiere no contestar

Categorías

Valor	Categoría	Casos
1	Totalmente en desacuerdo	335	3%
2	En desacuerdo	752	6.8%
3	Medianamente importante	2495	22.7%
4	De acuerdo	4093	37.2%
5	Totalmente de acuerdo	1251	11.4%
9	No tiene conocimiento	2068	18.8%

Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.

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Esta pregunta hace referencia al conocimiento que tiene el servidor(a) de que la entidad realiza una planeación eficaz y eficiente de los recursos necesarios para llevar a cabo las actividades de la entidad.
Los literales de esta pregunta se valoran en función del grado de acuerdo o desacuerdo que tenga el servidor(a) respecto a condiciones mínimas que danuna señal de que en la entidad se ha adoptado un sistema de gestión por resultados.

f. Los planes institucionales de la entidad incluyeron acciones para promover la participación ciudadana en el control de la gestión pública: la Ley 1757 de 2015 señala la obligación que tienen las entidades de incluir en los planes institucionales
acciones para promover la participación ciudadana con el fin de garantizar su incidencia en la formulación de política pública.

Texto previo a la pregunta

La capacidad de la entidad para cumplir con sus metas ha mejorado.

Texto posterior a la pregunta

La ciudadanía está satisfecha con los servicios y productos de la entidad.

Descripción

Universo

Servidores públicos pertenecientes al nivel central de las entidades de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial; organismos de control; organismos autónomos; entes universitarios autónomos, de organización electoral y corporaciones autónomas regionales colombianas. (Vinculados por libre nombramiento y remoción, carrera administrativa y provisionalidad)

others

Seguridad

El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.