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GOB-Microdatos

Encuesta Sobre Ambiente y Desempeño Institucional Nacional Departamental - EDID - 2025 (ENTIDAD)

Colombia, 2025
Gobierno.
Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE - Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Creado el February 26, 2026 Última modificación February 26, 2026 Visitas a la página 239 Descargar 7 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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Indique cuál cree que sería la razón por la cual la ciudadanía preferiría realizar trámites o solicitar servicios presencialmente en su entidad (Opción de respuesta única) (G06)

archivo de datos: EDID_ENTIDAD.csv

Información general

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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
Indique cuál cree que sería la razón por la cual la ciudadanía preferiría realizar trámites o solicitar servicios presencialmente en su entidad (Opción de respuesta única)

1=Hay muchos requisitos que hacen difícil el acceso al trámite o servicio.
2=La información no es clara por los otros canales.
3=Logra el resultado en forma confiable.
4=La atención personal resuelve las dudas de inmediato.
5=Costumbre.
88=Ninguna de las anteriores.
Categorías
Valor Categoría Casos
1 Hay muchos requisitos que hacen difícil el acceso al trámite o servicio. 531
8.6%
2 La información no es clara por los otros canales. 468
7.6%
3 Logra el resultado en forma confiable. 913
14.8%
4 La atención personal resuelve las dudas de inmediato. 2941
47.7%
5 Costumbre. 1167
18.9%
88 Ninguna de las anteriores. 150
2.4%
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
Texto previo a la pregunta
De los siguientes canales de atención, ¿cuál considera que es el preferido por la ciudadanía para realizar trámites o solicitar servicios en su entidad? (Opción de respuesta única)
Texto posterior a la pregunta
Implementó una estrategia de rendición de cuentas a la ciudadanía

Descripción

Universo
Servidoras(es) públicos pertenecientes al nivel central de las entidades de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial; organismos de control; organismos autónomos; entes universitarios autónomos; organización electoral; y corporaciones autónomas regionales.
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Servidores(as) públicos(as) con un tiempo de servicio superior a seis meses en la entidad, y que laboran en la ciudad de Bogotá, de las entidades de orden nacional (nivel central) de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial, organismos de control y organización electoral. Adicionalmente, los servidores(as) que laboran en la sede principal de las corporaciones autónomas regionales y universidades públicas ubicadas en el nivel regional.

La encuesta consulta a servidores(as) vinculados por libre nombramiento y remoción, carrera administrativa y provisionalidad.

Se excluyen entidades que desarrollan actividades de inteligencia y contrainteligencia acorde a la reserva de información personal estipulada en el artículo 41 de la Ley Estatutaria 1621 de 2013 y el Artículo 2.2.3.9.3. del Decreto 1070 de 2015. Igualmente, entidades estatales sujetas al régimen privado.