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El objetivo de esa pregunta es saber si el ciudadano conoce los instrumentos que existen para proteger sus derechos.
Lea la pregunta y uno por uno los diferentes instrumentos de protección. Para cada uno marque SI ó NO, según el encuestado los conozca o no.
Tenga en cuenta que sólo si el encuestado le solicita la definición debe leerla, de lo contrario pase al siguiente mecanismo. Y si en todas las opciones, selecciona la opción NO, pase a la pregunta No. 46
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¿Ha utilizado alguno de los anteriores instrumentos?
1. Si
2. No