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Las acciones de promoción y prevención son determinantes para garantizar de una parte el adecuado manejo del riesgo por parte de las aseguradoras o de otra, el conocimiento de los usuarios acerca de intervenciones que fomenten hábitos de vida saludable, como por ejemplo, dejar de fumar, hacer ejercicio con frecuencia.
Tenga presente que la pregunta solo aplica para hogares con algún miembro afiliado a régimen contributivo o subsidiado capitulo E.
Texto previo a la pregunta
¿Conocen los servicios del sistema de salud (POS) a los que tienen derecho por su afiliación a la EPS o ARS?
a. Sí
b. No
Texto posterior a la pregunta
En los últimos DOCE MESES, ¿A puesto usted o algún miembro de su hogar una queja o reclamo por inconformidad con el servicio de salud prestado?
a. Sí
b. No
