Pregunta literal
Durante los últimos doce meses, ¿qué tanto ha mejorado el desempeño de su entidad con la implementación de las siguientes políticas o estrategias?:
f. Política de Servicio al Ciudadano.
5 Mucho
4 Algo
2 Poco
1 Nada
9 No tiene conocimiento
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Esta pregunta hace referencia a un conjunto de estrategias relacionadas con cambios recientes en la administración pública, dirigidos a reforzar la obtención de un Estado gerencial, tal como se ha propuesto en el Plan Nacional de Desarrollo.
En ese sentido, los literales buscan que el funcionario califique el impacto de las estrategias planteadas por el gobierno nacional, en el desempeño de la entidad.
f. Política Nacional de Eficiencia Administrativa al Servicio del Ciudadano: estrategia para mejorar la efectividad, la colaboración y la eficiencia de las entidades de la Rama Ejecutiva del orden nacional y sus capacidades para atender oportunamente y con calidad los requerimientos de los ciudadanos. .
Texto previo a la pregunta
Durante los últimos doce meses, ¿qué tanto ha mejorado el desempeño de su entidad con la implementación de las siguientes estrategias?:
e. Modelo Estándar de Control Interno (MECI)
5 Mucho
4 Algo
2 Poco
1 Nada
9 No tiene conocimiento
Texto posterior a la pregunta
Durante los últimos doce meses, ¿qué tanto ha mejorado el desempeño de su entidad con la implementación de las siguientes políticas o estrategias?:
g. Programa de gestión documental y archivo.
5 Mucho
4 Algo
2 Poco
1 Nada
9 No tiene conocimiento
