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SEGDEF-Microdatos

Encuesta de Convivencia y Seguridad Ciudadana - ECSC - 2023

Colombia, 2024 - 2025
Seguridad y defensa.
Departamento Administrativo Nacional de Estadística
Creado el February 24, 2026 Última modificación February 24, 2026 Visitas a la página 5.224 Descargar 39 Documentación en PDF metadata DDI/XML JSON
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13. ¿Cuál fue la principal razón por la cual no fue satisfactoria la atención recibida al momento de presentar la denuncia : (P1600)

archivo de datos: Hurto a personas

Información general

Válido: 270
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Preguntas e instrucciones

Pregunta literal
13. ¿Cuál fue la principal razón por la cual no fue satisfactoria la atención recibida al momento de presentar la denuncia:

1. No le dieron información precisa.
2. No lo(a) trataron correctamente (o fueron maleducados).
3. El tiempo de espera fue demasiado largo.
4. Le pidieron demasiados requisitos (diligenciar mucha información, adjuntar documentos, etc.)
5. Otra
Categorías
Valor Categoría Casos
1 No le dieron información precisa. 91
33.7%
2 No lo(a) trataron correctamente (o fueron maleducados). 35
13%
3 El tiempo de espera fue demasiado largo. 63
23.3%
4 Le pidieron demasiados requisitos (diligenciar mucha información, adjuntar documentos, etc.) 70
25.9%
5 Otra 11
4.1%
Sysmiss 2317
Precaución: estas estadísticas reflejan el número de casos encontrados en el archivo de datos. No deben ser interpretadas como un resumen estadístico del universo de interés.
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Lea la pregunta, cada una de las opciones de respuesta y marque la información dada por la persona. Esta pregunta admite única respuesta. La pregunta se refiere a la razón principal por la cual el encuestado considera que la atención que recibio al momento de realizar la denuncia no fue satisfactoria.

Esta pregunta viene del flujo de la pregunta H17.

Esta pregunta tiene flujo. Luego que la persona encuestada responda a esta pregunta, debe pasar a la pregunta H20, ya que solo se aplica a aquellas personas que reportaron haber denunciado.
Texto previo a la pregunta
¿Considera que la atención que recibió al momento de presentar la denuncia fue satisfactoria?

1. Sí
2. No
Texto posterior a la pregunta
¿Cuál fue la principal razón por la cual no se denunció el hurto?

1. No conocía el proceso de denuncia
2. Lo amenazaron, miedo a represalias
3. Las autoridades no hacen nada
4. Un familiar, un amigo o conocido estuvo entre los delincuentes
5. Consideró que era innecesario
6. Existían muchos trámites y estos eran demorados
7. Faltaban pruebas del hecho
8. Otra, ¿cuál?

Descripción

Universo
Está compuesto por la población civil no institucional residente habitual de los hogares en todo el territorio nacional.
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Responden las personas de 15 años y más que conforman el hogar.

others

Seguridad
El acceso a microdatos y mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el comité de aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.