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Esta pregunta se responde siempre y cuando haya marcado la opción 2(No) en la pregunta 31(C31) o que haya contestado la pregunta 35(C35) del capítulo C. SERVICIOS DEL HOGAR.
Si la respuesta a esta pregunta es la alternativa 1(Sí), continúe con la siguiente pregunta.
Si la respuesta a esta pregunta es la alternativa 2(No), siga con el flujo correspondiente a la pregunta 38(C38) del capítulo C. SERVICIOS DEL HOGAR.
Lea la pregunta, espere respuesta y marque la opción correspondiente a la respuesta de la persona.
Texto previo a la pregunta
¿Cómo considera que fue la calidad del servicio telefónico corriente el mes pasado?
1 Muy mala o pésima
2 Mala
3 Regular
4 Buena
5 Muy buena
Texto posterior a la pregunta
¿Cuál fue el gasto por este concepto EL MES PASADO?
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