Autores |
Dirección de Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización - DIRPEN - Coordinador de Planificación y Regulación - Encuesta Sobre Ambiente y Desempeño Institucional Nacional - EDI |
Fecha |
2008-08-12 |
País |
Colombia |
Lenguaje |
Spanish |
Contribuyentes |
Dirección de Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización - DIRPEN - Logística de Campo - Grupo Encuesta Sobre ambiente y Desempeño Institucional Nacional - EDI |
Descripción |
El objetivo de este manual es proporcionar la información referente a la asignación de funciones y/o responsabilidades del grupo operativo de la Encuesta de Desempeño Institucional 2008 quien está encargado de brindar asesoría a los funcionarios seleccionados para el diligenciamiento de la encuesta, la cual tiene como propósito conocer la percepción que tienen los funcionarios públicos correspondientes al poder ejecutivo, legislativo, judicial, organismos de control y Corporaciones Autónomas, ubicadas en Bogotá, sobre el ambiente y desempeño institucional de la entidades a las que prestan sus servicios.
La información suministrada por los funcionarios servirá de base para promover la implementación de acciones que orienten la mejora continua de las entidades públicas, de esta forma para obtener información confiable y verídica de la situación actual de ambiente y desempeño institucional de cada entidad, el grupo operativo debe cumplir a cabalidad con todas las funciones consignadas en este manual.
Así el conjunto entre el Manual Operativo de Campo, de Responsabilidad de Operativo de Campo, de Diligenciamiento, de Sistemas y de Usuario son las herramientas fundamentales en el éxito del operativo de recolección. |
Tabla de contenidos |
PRESENTACIÓN.
OBJETIVO DEL MANUAL.
1. GENERALIDADES DE LA ENCUESTA SOBRE AMBIENTE Y DESEMPEÑO INSTITUCIONAL NACIONAL - EDI 2008.
1.1. ¿PARA QUÉ SE HACE?
1.2. ¿DÓNDE SE REALIZA?
1.3. ¿A QUIÉNES SE APLICA LA ENCUESTA?
1.4. ¿CUÁL ES EL PERIODO DE REFERENCIA DE LA ENCUESTA?
2. GENERALIDADES DE LA RECOLECCIÓN
2.1. CAPACITACIÓN A LAS TERRITORIALES (SEDES Y SUBSEDES).
2.2. PROCESO DE SENSIBILIZACIÓN.
2.3. RECOLECCIÓN MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB DEL DANE
2.4. RECOLECCIÓN MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES DE CAPTURA - DMC.
3. PREPARACIÓN DE LA RECOLECCIÓN.
3.1. ACTIVIDADES DE COORDINACIÓN.
3.2. NOTIFICACIÓN DE LOS FUNCIONARIOS SELECCIONADOS.
3.3. REGISTRO DE LAS NOVEDADES DE PERSONAL EN EL FORMATO RESPECTIVO
3.4. RECARGA DE LAS BATERÍAS DE LAS DMC
3.5. PRE-DILIGENCIAMIENTO DE LAS DMC
4. PROCESO DE RECOLECCIÓN.
4.1. PRESENTACIÓN
4.2. INSTRUCCIONES DE MANEJO Y OPERACIÓN DE LAS DMC
4.3. MECÁNICA PARA EL AUTO-DILIGENCIAMIENTO ASISTIDO
5. ESQUEMA ORGANIZATIVO Y FUNCIONES.
5.1. TERRITORIAL BOGOTÁ
5.1.1. ¿CÓMO ESTA ORGANIZADO EL EQUIPO OPERATIVO?
5.1.2. FUNCIONES DEL EQUIPO OPERATIVO
A. DEL COORDINADOR OPERATIVO
B. DEL COORDINADOR DE CAMPO
C. DEL COORDINADOR DE SOPORTE DE SISTEMAS.
D. DEL SUPERVISOR.
E. DEL MONITOR.
6. SUPERVISIÓN TÉCNICA
7. EQUIPO DE LA LÍNEA DE ATENCIÓN AL USUARIO
ANEXO NO 1
ANEXO NO 2
ANEXO NO 3 |
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